Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 septembrie 2025
Această politică descrie modul în care CRINICO LIFE S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul www.crinicolife.ro sau atunci când achiziționați produsele noastre.
1. Operatorul de date
CRINICO LIFE S.R.L
Str. Sergent Ion Iriceanu Nr.4, Bloc 153, Scara 1, Et.8, Ap.30, Sector 4, București, România
Telefon: 0734.895.135
E-mail: contact@crinicolife.ro
2. Ce date colectăm
Date de contact: nume, adresă, email, telefon.
Date pentru facturare și livrare: adresă completă, CNP (unde este cerut legal pe factură).
Informații despre comenzi și plăți.
Date tehnice: adresa IP, browser, cookie-uri necesare.
3. Scopul colectării datelor
Procesarea și livrarea comenzilor.
Emiterea documentelor contabile (facturi, chitanțe).
Comunicarea cu clienții (confirmări, status comandă, suport).
Îmbunătățirea experienței pe site (analize de trafic).
Respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiuri legale
Prelucrarea se bazează pe:
executarea contractului (comanda făcută pe site);
respectarea obligațiilor legale (facturare, arhivare);
consimțământul dumneavoastră (newsletter, cookie-uri opționale);
interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).
5. Destinatarii datelor
Furnizori de servicii de curierat (pentru livrare).
Procesatori de plăți (ex: Netopia).
Shopify Inc. (platforma prin care funcționează magazinul).
Autorități publice, când este cerut de lege.
6. Transferul internațional de date
Shopify Inc. poate transfera datele în afara UE, dar oferă garanții conforme cu GDPR (clauze contractuale standard).
7. Durata stocării datelor
Datele contabile: minim 10 ani (conform legislației fiscale).
Datele contului de client: până la ștergerea contului sau 3 ani după ultima interacțiune.
Cookie-urile: între sesiune și maximum 2 ani (în funcție de tip).
8. Drepturile dvs.
Drept de acces, rectificare, ștergere.
Drept de opoziție și restricționare a prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul de a retrage consimțământul.
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Solicitările se pot face la adresa: crinicolife@gmail.com
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului și cookie-uri pentru analiză/trafic. La prima accesare, veți putea alege ce tipuri de cookie-uri acceptați.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text salvate în browserul dvs. atunci când accesați un site web. Ele sunt folosite pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a ne ajuta să vă oferim o experiență personalizată.
Tipuri de cookie-uri pe care le folosim
Cookie-uri necesare – esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului (coș de cumpărături, autentificare etc.).
Cookie-uri de analiză – ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Google Analytics).
Cookie-uri de marketing – utilizate pentru a oferi reclame personalizate (ex: Google Ads, Facebook Pixel).
Cookie-uri funcționale – îmbunătățesc experiența dvs. (ex: memorarea limbii sau a preferințelor).
Cum puteți gestiona cookie-urile
La prima vizită pe site, vi se va afișa o fereastră unde puteți accepta sau refuza folosirea cookie-urilor.
De asemenea, puteți oricând să vă modificați preferințele din setările browserului sau din bannerul de consimțământ.
Dezactivarea cookie-urilor
Puteți configura browserul pentru a bloca cookie-urile. Totuși, acest lucru poate afecta funcționalitatea unor secțiuni ale site-ului.
Actualizarea politicii
Putem actualiza această politică periodic. Vă recomandăm să o verificați regulat.
10. Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
CRINICO LIFE S.R.L
Str. Sergent Ion Iriceanu Nr.4, Bloc 153, Scara 1, Et.8, Ap.30, Sector 4, București, România
Telefon: 0734.895.135
E-mail: contact@crinicolife.ro
