Politică de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

Data ultimei actualizări: 3 septembrie 2025

INFORMAȚII GENERALE
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care CRINICO LIFE S.R.L   („noi”, „site-ul”, „magazinul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează și interacționează cu site-ul nostru www.crinicolife.ro, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Operatorul de date este: CRINICO LIFE S.R.L  
Numar de inregistare: J2025037144002
CUI: 51852864Sediu  
Adresa: Str. Sergent Ion Iriceanu Nr.4, Bloc 153, Et.8, Sector 4, București, România
E-mail:crinicolife@gmail.com
Telefon: +40 734895135

CE DATE COLECTĂM
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
-Nume și prenume
-Adresă de livrare și facturare
-Adresă de e-mail
-Număr de telefon
-Istoric comenzi și preferințe
-Adresa IP și date de analiză trafic
-Informații privind plățile

SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele colectate sunt utilizate pentru:
-Procesarea și livrarea comenzilor
-Emiterea facturilor
-Comunicarea cu clienții (confirmări, actualizări, oferte)
-Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
-Activități de marketing (numai cu consimțământul dvs.)
-Respectarea obligațiilor legale (ex. evidență contabilă)

TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRARII
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

EXECUTAREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE
-Consimțământul explicit al clientului (pentru marketing)
-Obligații legale (fiscale, contabile)
-Interesul legitim al operatorului (securitate, prevenire fraudă)

DESTINATARII DATELOR
Datele pot fi transmise către:
-Furnizori de servicii de curierat (ex. Fan Courier, Sameday)
-Procesatori de plăți (PayPal)
-Platforma Shopify Inc. (gazduire site)
-Contabilitate și autorități fiscale (dacă este necesar)
Toți partenerii noștri respectă normele GDPR și prelucrează datele în baza unor contracte de confidențialitate.

STOCAREA ȘI SECURITATEA DATELOR
Datele personale sunt stocate în medii securizate, oferite de Shopify și partenerii noștri. Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.

DURATA STOCĂRII DATELOR
Datele sunt păstrate:
-Pe durata relației comerciale
-Conform termenelor legale (ex. 10 ani pentru facturi)
-Până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-Dreptul de acces la datele personale
-Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor
-Dreptul de restricționare a prelucrării
-Dreptul la portabilitatea datelor
-Dreptul de opoziție
-Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: crinicolife@gmail.com  .

POLITICA COOKIE-URI
Website-ul nostru folosește fișiere cookie pentru:
-Funcționalitatea site-ului
-Analiză trafic (Google Analytics)
-Remarketing (Google Ads, Facebook Pixel)
Prin continuarea navigării, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor. Puteți gestiona preferințele din browser.

MODIFICĂRI ALE POLITICII
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Modificările vor fi afișate pe această pagină, cu dată de actualizare corespunzătoare.

CONTACT
Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
CRINICO LIFE S.R.L 
Adresa:   Str. Sergent Ion Iriceanu Nr.4, Bloc 153, Et.8, Sector 4, București, România
E-mail contact: crinicolife@gmail.com
Telefon:   +40 734895135