Termeni si conditii de utilizare

Data ultimei actualizări: 3 septembrie 2025

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.crinicolife.ro acceptați termenii și condițiile descrise mai jos.


1. Informații generale

Operatorul de date:
CRINICO LIFE S.R.L
Str. Sergent Ion Iriceanu Nr.4, Bloc 153, Scara 1, Et.8, Ap.30, Sector 4, București, România
Telefon: ‪0734.895.135
E-mail: contact@crinicolife.ro
Numar de inregistare: J2025037144002
CUI: 51852864


2. Produse și prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

Costurile de livrare se afișează separat, înainte de finalizarea comenzii.

Reducerile se aplică doar în perioada afișată.


3. Modalități de plată


Card bancar (procesat prin Netopia).

Alte metode afișate la checkout.


Plățile sunt securizate prin protocol SSL și procesatori autorizați.


4. Livrare

Livrăm prin curier rapid în toată România.

Timp de livrare estimat: 24–48h pentru zonele urbane, 2–4 zile pentru zonele rurale.

Taxele de transport sunt afișate clar la plasarea comenzii.


5. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele în 14 zile calendaristice fără a oferi un motiv.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare ca la livrare, cu toate accesoriile și ambalajul original.

Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția produselor defecte sau greșit livrate.


6. Garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani.

În caz de defect, vă rugăm să ne contactați la crinicolife@gmail.com.


7. Limitarea răspunderii

CRINICO LIFE S.R.L. nu răspunde pentru eventuale erori de afișare sau pentru situațiile în care comenzile nu pot fi onorate din cauza stocului epuizat.


8. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile, însă orice schimbare va fi anunțată pe site cu cel puțin 7 zile înainte de aplicare.


9. Legea aplicabilă

Contractele și tranzacțiile efectuate pe site sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.


Pentru orice nelămurire, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: contact@crinicolife.ro
Telefon: ‪+40 734895135